Häufig gestellte Fragen - und die Antworten dazu
Frage: Mein Warenkorb leert sich ständig von alleine. Woran liegt das? Antwort: Scheinbar akzeptiert Ihr Browser keine Cookies. Falls Ihr Browser keine Cookies akzeptiert, gehen Sie bitte folgendermassen vor:
- 1. Im Menü Extras wählen Sie Internetoptionen.
- 2. Dort klicken Sie auf Datenschutz => "erweitert"
- 3. Hier müssen Sie nur noch "Sitzungscookies akzeptieren" wählen. Das war´s.
Frage: Ich habe eine PrePaid Karte des selben Anbieters. Kann ich hier die Nummer mitnehmen? Antwort:Wandlung einer PrePaid Karte (original D1, D2 oder e+) in einen Vertrag des selben Anbieters ist möglich. Bei D1 gelten aber andere Konditionen!! Bei D2 und e+ ohne Probleme durchführbar! Generell entfällt die Anschlußgebühr, 10.-€ Aufpreis bei D2, 25.-€ Aufpreis bei E+, da wir hier dann weniger Provision bekommen.
Frage: Ich habe schon einen T-Mobile / eplus / D2 Vertrag. Kann ich die Rufnummer in einen Neuvertrag des gleichen Anbieter mitnehmen? Antwort: Nein. Dies geht nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung! Hier entfällt die Anschlußgebühr, dafür andere Preise. Anfragen!
Frage: Was ist bar? Antwort:Hätte nicht gedacht, dass soviele Leute das anfragen. Wenn wir bei einem Handy + XX.-€ angeben, legen wir diesen Betrag in bar = CASH = in Scheinen bei.
Frage: Ist das Gerät deutsch / neu. Gehört es nach Vertragsende mir? Antwort: Alle unsere angebotenen Geräte sind deutsch, neu und haben volle Garantie! Ausnahmen sind Vorführgeräte, welche wir aber einzeln, ohne Vertrag klar gekennzeichnet verkaufen! Das Handy gehört nach erfolgreicher Aktivierung des Vertrages sofort Ihnen. Kein Raten-, Mietkauf etc.! |