HP Care Pack de 3 años con cambio al día siguiente para impresoras multifuncionales

HP Care Pack amplía la cobertura del producto HP sobre la garantía original de fábrica. El plan incluye asistencia telefónica a través de una línea dedicada, servicios de diagnóstico remoto y sustitución de hardware durante el período de garantía ampliado.

Características

• Número de años: 3 año(s)
• Día hábil siguiente (DHS): Si
• Segmento HP: Negocios, Empresa

Características del proveedor

• Tipo de servicio de asistencia: Cambio
• Lugar de servicio: Exterior
• Cobertura de la garantía: Bajo garantía
• Detalles de cobertura: Días laborables estándar - 9 horas
• Duración: 3 años
• Tiempo de respuesta: Respuesta el siguiente día laborable
• Método de servicio: Reemplazo de unidad avanzada
• Tipo de servicio de asistencia Care Pack: Electrónico
• Periodo de cobertura: 36 mes(es)
• Tipo de garantía: S
• Logistics options: Envío por mensajero y devolución defectuosa