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Descripción
Cuando no pueda permitirse el esperar a que su dispositivo sea sustituido, deje que el intercambio de hardware de HP al siguiente día laborable le permita volver a funcionar lo más rápido posible. Obtendrá asistencia técnica remota para ayudarle a resolver los problemas. A continuación, si es necesario, le enviaremos una unidad de sustitución al siguiente día laborable[1], junto con un albarán prepagado para devolver la unidad defectuosa.
Características
- Número de años: 4 año(s)
- Segmento HP: Negocios, Empresa
Características del proveedor
- Tipo de servicio de asistencia: Cambio
- Lugar de servicio: Exterior
- Cobertura de la garantía: Bajo garantía
- Detalles de cobertura: Días laborables estándar - 9 horas
- Duración: 4 años
- Tiempo de respuesta: Respuesta el siguiente día laborable
- Método de servicio: Reemplazo de unidad avanzada
- Tipo de servicio de asistencia Care Pack: Electrónico
- Periodo de cobertura: 48 mes(es)
- Tipo de garantía: S
- Logistics options: Envío por mensajero y devolución defectuosa
[!] Alerta de precio
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[!] Alerta de nuevo en stock
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